Términos y Condiciones

1. ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS

Al acceder y utilizar el sitio web de Toyonorte SAS, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones de uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestro sitio web.

2. USO DEL SITIO WEB

2.1 Uso Permitido

Este sitio web está diseñado para proporcionar información sobre los vehículos, servicios y productos ofrecidos por Toyonorte SAS. Usted puede:

Navegar por el sitio web
Ver información de vehículos y servicios
Contactarnos para solicitudes de información
Agendar citas de servicio

2.2 Restricciones de Uso

Usted NO debe:

Usar el sitio para cualquier propósito ilegal o no autorizado
Intentar acceder a áreas restringidas del sitio
Interferir con el funcionamiento adecuado del sitio
Transmitir virus o código malicioso
Copiar, modificar o distribuir el contenido sin autorización

3. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido presente en este sitio web, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logos, imágenes, clips de audio y video, es propiedad de Toyonorte SAS o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de derechos de autor colombianas e internacionales.

3.1 Marcas Registradas

Las marcas Toyota, Hino y todas las marcas relacionadas son propiedad de Toyota Motor Corporation y sus afiliadas. Toyonorte SAS es un concesionario autorizado.

4. INFORMACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS

4.1 Precisión de la Información

Nos esforzamos por proporcionar información precisa sobre nuestros vehículos y servicios. Sin embargo:

Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso
Las especificaciones pueden variar según el modelo y año
La disponibilidad está sujeta a inventario
Las imágenes son de referencia y pueden no corresponder exactamente al producto

4.2 Ofertas y Promociones

Las ofertas y promociones publicadas en el sitio web:

Tienen vigencia limitada
Están sujetas a términos y condiciones específicos
Pueden tener restricciones de aplicación
No son acumulables salvo que se indique lo contrario

5. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integral de estos Términos y Condiciones. Al proporcionar sus datos, usted autoriza su tratamiento conforme a dicha política.

6. PROCESO DE COMPRA

6.1 Cotizaciones

Las cotizaciones realizadas a través del sitio web:

No constituyen una oferta comercial vinculante
Tienen una vigencia limitada
Están sujetas a disponibilidad de inventario
Requieren confirmación por parte de nuestros asesores

6.2 Reservas

Las reservas de vehículos:

Requieren el pago de una suma acordada
Están sujetas a los términos del contrato de compraventa
Pueden ser canceladas según las políticas vigentes

7. SERVICIO TÉCNICO Y GARANTÍAS

7.1 Servicio Técnico

Los servicios deben ser agendados previamente
Los precios de servicio están sujetos a diagnóstico
Se aplican las tarifas vigentes al momento del servicio

7.2 Garantías

Se aplican las garantías del fabricante según corresponda
Las garantías están sujetas a condiciones de uso y mantenimiento
Deben cumplirse los protocolos de mantenimiento preventivo

8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Toyonorte SAS no será responsable por:

Daños indirectos o consecuenciales
Pérdida de datos o información
Interrupciones del servicio del sitio web
Decisiones tomadas basándose en la información del sitio

9. ENLACES A TERCEROS

Este sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. Toyonorte SAS:

No se hace responsable del contenido de sitios externos
No garantiza la precisión de información en sitios vinculados
Recomienda revisar las políticas de privacidad de sitios externos

10. MODIFICACIONES

Toyonorte SAS se reserva el derecho de:

Modificar estos términos y condiciones en cualquier momento
Actualizar o cambiar el contenido del sitio web
Suspender o discontinuar cualquier servicio

Los cambios entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.

11. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa relacionada con estos términos será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de Bogotá D.C., Colombia.

12. CONTACTO

Para preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos:

Toyonorte SAS
Avenida 127 No. 21-41
Bogotá D.C., Colombia
Teléfono: (601) 612 1197
Email: servicioalcliente@toyonorte.com.co

13. DISPOSICIONES FINALES

13.1 Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos es declarada inválida o inaplicable, las demás disposiciones continuarán en pleno vigor y efecto.

13.2 Acuerdo Completo

Estos términos constituyen el acuerdo completo entre usted y Toyonorte SAS con respecto al uso del sitio web.

13.3 Renuncia

La falta de ejercicio o demora en el ejercicio de cualquier derecho o recurso bajo estos términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o recurso.

Última actualización: Enero 2025
Versión 1.0